A COOPEGO realizou, em setembro de 2022, uma pesquisa de satisfação com seus tomadores de serviços. A pesquisa contou com a participação de sete dos nossos clientes, dentro de um critério de avaliação universalmente reconhecido: NPS. A COOPEGO se manteve com grau de satisfação de excelência.

Na pesquisa, ficou evidente um ponto de melhoria dos nossos serviços: A pontualidade dos nossos cooperados. Reduzir atrasos e faltas desnecessárias é importante para aumentar a segurança para os pacientes e a satisfação dos nossos clientes.

A COOPEGO sabe que a excelência na satisfação é resultado do empenho/esforço dos cooperados na prestação dos serviços de qualidade.